Inloggen
Winkelmandje
2 Jaar garantie
Apple Inruil Service
Direct uit voorraad leverbaar
Refurbished al meer dan 15 jaar

Veel gestelde vragen

Antwoord op al je vragen.


Hoe kan ik betalen?

Je kunt kiezen bij ons uit de volgende betaalmethoden.

iDeal.
Bancontact.
Bilink - achteraf betalen.

Kan ik achteraf betalen?

Ja. Als dat niet kan, kom dat door onderstaande factoren.

Soort artikelen in je bestelling.
Totaalbedrag van je bestelling.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, dat is mogelijk. Behalve een webshop hebben wij ook een vestiging in Amsterdam. Tijdens het afrekenen van uw bestelling via de webshop kunt u kiezen voor de optie afhalen. U kunt bij ons per PIN betalen.

Voor meer informatie over onze openingstijden kunt u terecht op onze contactpagina..


Wat zijn de verzendkosten?

Voor het bezorgen van onze producten maken wij gebruik van DHL. Op werkdagen vóór 16:00 uur besteld, betekent volgende werkdag in huis. Zodra de bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track en trace code. Hiermee kan je de bestelling volgen.

De verzendkosten(ongeacht het gewicht) binnen Nederland bedraagt standaard € 10,-

Heb je vragen over een zending? Neem gerust contact op met DHL, op gratis telefoonnummer 0800-055 2000, en houdt uw Waybill nummer bij de hand.

Wat is Refurbished?

Refurbished apparaten zijn al eens gebruikt, maar worden voor de verkoop eerst uitvoerig getest en gecontroleerd. Een Apple Premium Service Provider checkt alle Apple’s op meer dan 83 kwaliteitspunten. Zo wordt er gekeken of alle onderdelen 100% Apple origineel zijn, of de werking van de machine is zoals men mag verwachten en of de technische staat uitstekend is. Pas als alle checks met een positieve uitkomst zijn afgerond worden de machines vrijgegeven en verkoop klaar gemaakt.

Refurbished is dan ook niet hetzelfde als tweedehands. Omdat Refurbished apparaten op belangrijke punten worden nagekeken en waar nodig opgeknapt, ligt de kwaliteit dichter in de buurt van een nieuw product dan de gemiddelde tweedehandse iPhone.

Met welke garantie komt een Refurbished Apple product bij MacBizz?

Elke Refurbished Apple product komt met 2 jaar garantie. Onder garantie valt alle hardware met uitzondering van software, accessoires en accu’s. De accessoires en accu’s worden met 12 maanden garantie geleverd.

Een device moet, bij normaal gebruik, voldoen aan de verwachting die je ervan hebt. Daarom heb je wanneer het device binnen 2 jaar een defect vertoont wat binnen onze garantie valt, recht op gratis reparatie of een vervangend product wanneer reparatie niet mogelijk is. Je kan het toestel bij MacBizz ter reparatie aanbieden. Daar zullen we het toestel voor je nakijken en kosteloos opsturen voor reparatie. Het verzenden van je toestel naar MacBizz is voor eigen kosten. Wij sturen het kosteloos na de reparatie weer retour.


Zit er een nieuwe accu in een Refurbished Apple?

Nee, een Refurbished Apple is al eens in gebruik gewees. De accu wordt door een Apple Premium Service Provider uitgebreid getest en wanneer de Apple test aangeeft dat deze in goede staat is kan MacBizz deze met 12 maanden garantie uitleveren. In de praktijk komt het er op neer dat de accu tenminste 80% van de originele capaciteit heeft.


Hoe kan ik een reparatie aanmelden?

Heeft u Apple hardware bij ons gekocht en is er een defect opgetreden. Meldt dan hier uw product aan voor reparatie.

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Je kunt ons gedurende onze openingstijden bereiken per telefoon of in onze filiaal. Daarnaast kun je ons altijd mailen. Wij proberen altijd binnen 24 uur te reageren.

De beste aanbiedingen en professioneel advies ontvangen?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Winkelmandje

Wis filters

Filter

20200703 15:24:19 PC11False0FalseTrue0