Waarom MacBizz?


Meer dan 15 Jaar Ervaring

MacBizz is al ruim 15 jaar actief op de Apple markt. Begonnen met de in- en verkoop van tweedehands Apple producten en uitgegroeid tot de grootste aanbieder van tweedehands (refurbished) Apple producten. Van particulieren tot ZZP'ers en van MKB bedrijven tot overheden, MacBizz levert aan een brede doelgroep die de behoefte heeft aan betrouwbare Apple hardware voor een goede prijs. Vanaf onze oprichting zijn we gespecialiseerd in Apple's en hebben we veel productkennis opgebouwd. Van PowerPC G3 ervaring tot met de nieuwste Intel machines, MacBizz kent de machines. Dat is erg handig bij een persoonlijk advies of wanneer je een probleem met je hardware hebt en een oplossing zoekt.

Refurbished Apple's

Door ons populaire Apple inruilprogramma krijgt MacBizz op jaarbasis duizenden gebruikte Apple producten binnen. Van gebruikte iPad's tot tweedehands iMac's. Als de tweedehands Apple producten onze strenge technische keuring hebben doorstaan worden ze weer te koop aangeboden. Onderdelen die defect of aan vervanging toe zijn worden vervangen en gerecycled. Gebruikte Apple producten worden voorzien van de originele software en worden met minimaal 3 maanden garantie geleverd. Tevens zijn de originele accessoires, zoals toetsenbord, muis en stroomkabel bij een iMac en/of Mac Pro gewoon bijgevoegd. Bij een Apple laptop krijg je de originele adapter er uiteraard bij. Je kan er meteen mee aan de slag!

3 jaar garantie

Drie jaar garantie op je nieuwe aankoop bij MacBizz
Bij MacBizz ontvang je 3 jaar carry-in garantie op de hardware van het nieuwe product.

Twee jaar garantie op je refurbished aankoop bij MacBizz
Bij MacBizz ontvang je 2 jaar carry-in garantie op de hardware van het product, met 1 jaar beperkte garantie op de accu, adapter en accessoires.

Gratis retour bij reparatie
Wanneer er binnen 2 jaar na de levering van het product zich een probleem voordoet met de hardware kun je contact opnemen met onze klantenservice. Na reparatie bezorgen wij het product weer gratis bij je thuis, of kan deze in onze Amsterdam store worden afgehaald. Wel zo gemakkelijk.

Gratis telefonische ondersteuning
Voor technische ondersteuning bij het gebruik van je product kun je 2 jaar lang gratis contact opnemen met onze Apple experts. Met ruim 15 jaar ervaring is er geen vraag die onbeantwoord blijft. Want wij helpen je ook na de aankoop graag verder.

Meer informatie

Garantietermijn
De garantietermijn van MacBizz op refurbished producten is 2 jaar. Nieuwe producten levert MacBizz met 3 jaar garantie uit.

Wat valt er binnen de garantie?
U heeft garantie op de hardware van het gekochte product met uitzondering van de accu en glasplaat. Indien er binnen 24 maanden na de levering van het product zich een probleem voordoet met de hardware, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wat valt er buiten de garantie?
Een device moet, bij normaal gebruik, voldoen aan de verwachting die je ervan hebt. Daarom heb je wanneer het device binnen 2 jaar een defect vertoond wat binnen onze garantie valt, recht op gratis reparatie of een vervangend device. Verzendkosten voor reparaties, door u gemaakte verpakkingskosten, software installatiekosten, data herstelkosten, dataverlies, waterschade, valschade en iedere andere vorm van zelf aangerichte schade.  Op onderdelen en accessoires waar de gebruikswijze invloed heeft op het slijtageproces, geven wij een beperkte garantie van 12 maanden. Hieronder vallen de batterij, het toetsenbord, de muis en de oplader.

Software
Indien gewenst of noodzakelijk voeren wij kosteloos een herinstallatie uit van het MacOS.

Back-up
Maak indien mogelijk een back-up van uw bestanden, voordat u de defecte hardware naar ons opstuurt. Er bestaat namelijk altijd een geringe kans dat er tijdens de verzending iets stuk gaat of kwijtraakt. Ons advies: maak minimaal eenmaal per week een persoonlijke back-up op een externe harddisk en/of usb-stick.

Beste Prijs

De beste deals op Apple gebied vind je bij MacBizz. Naast de hoogste inruilprijzen leveren wij tweedehands Apple producten tegen de scherpste prijzen. Door het ontbreken van een fysieke winkel en onze efficiënte logistieke organisatie kunnen wij met een lagere marge genoegen nemen en dat komt de prijs ten goede. Heb je een betere (inruil)prijs van je tweedehands Apple product kunnen krijgen, dan horen wij het graag. Dat houdt ons scherp.

"Niet Goed, Geld Terug" Garantie

Bij MacBizz ontvang je op alle tweedehands Apple producten een 14 dagen "Niet goed, Geld terug" garantie. Wij adviseren je graag. voordat je wat aanschaft, over welke hardware het beste bij je wensen aansluit. Mocht de aangeschafte tweedehands Apple niet aan je verwachtingen voldoen, dan kan je hem kosteloos retourneren.

Doorwerkgarantie

Als je een Apple product bij MacBizz hebt gekocht kan je gratis gebruik maken van onze doorwerk garantie. Dat wil zeggen dat je niet zonder Apple hoeft te zitten wanneer de jouwe je in de steek laat. Onze technische dienst lost doorgaans problemen snel en effectief op zodat je snel je product weer terug hebt. Ondertussen kan je gebruik maken van een vervangend exemplaar en kan je door met je werk.

Direct Leverbaar

MacBizz heeft een slim geautomatiseerd logistiek systeem waardoor onze webshop altijd up to date is. Bij alle producten staat de actuele voorraad vermeldt en we kunnen dus direct uit voorraad leveren. Alle bestellingen die voor 16:00 zijn afgerond worden dezelfde werkdag per UPS koerier verzonden en kan je de volgende werkdag verwachten. Je ontvangt een track & tracecode zodat je de zending kan volgen. Afhalen kan na een bestelling door de week tijdens kantooruren tussen 9:00 en 17:00. Mocht je een product niet kunnen vinden op onze website, neem dan contact met ons op. Een grote kans dat we er wel aan kunnen komen.

Eigen Technische Dienst

MacBizz heeft een uitgebreide technische dienst waar het personeel ruim 10 jaar ervaring heeft met reparaties en problemen oplossen. Daardoor kent MacBizz de Apple producten zowel van binnen als buiten. Defecte onderdelen worden vervangen en in sommige gevallen gerepareerd. Aangezien we sterk in tweedehands Apple producten zijn kijken we altijd goed naar de kosten van een reparatie en de waarde van machine. Zo kan MacBizz je altijd een aantal opties voorleggen zodat je keuze hebt en de slimste beslissing kan nemen.

Sociaal Verantwoord Ondernemen

Geld verdienen is belangrijk voor de continuïteit van het bedrijf, maar belangrijker is dat een bedrijf midden in de maatschappij staat. MacBizz werkt met een aantal uitmuntende Wajongers waardoor we kwaliteit leveren en maatschappelijk ons steentje bij kunnen dragen. Wij zorgen voor een prettige werkomgeving voor alle medewerkers en iedereen krijgt de ruimte om zich te ontplooien gebruikmakend van zijn of haar talenten.

Apple Inruil Service

MacBizz is gespecialiseerd in het inruilen van Apple producten. MacBizz geeft de meest scherpe inruilprijzen voor je oude Apple apparatuur en je hebt de mogelijkheid om het in te ruilen product voor elk ander product in te ruilen. Zowel nieuw als gebruikt en zolang het in te ruilen bedrag maar minimaal bij ons wordt besteed. Wij ruilen jonge Apple producten in tot 6 a 7 jaar oud. Alle gebruikte goederen die wij binnen krijgen worden zeer goed getest, vervolgens grondig gewist en indien gewenst kunnen we een officieel wis certificaat (ISO 27001, ISO 15408, PCI DSS, HIPAA, SOX) overhandigen.